Presidente do CBC&VB fala sobre o papel do investimento privado no turismo
João Luiz dos Santos Moreira, presidente da Confederação Brasileira de Convention & Visitors Bureaux (CBCVB), divulgou um artigo onde fala sobre o financiamento do turismo pelo setor privado.
"Competitividade: paralelo do sucesso
Ensina Stewart, citado em livro sobre Comunicação Estratégica nas Organizações, que "o dinheiro tem poder, mas não pensa; as máquinas operam muitas vezes melhor do que qualquer ser humano, mas não inventam". Isso sugere que precisamos estar atentos às transformações do mundo moderno, no qual o mercado é cada dia mais global e dinâmico, altamente competitivo e desafiador, capaz de colocar em xeque procedimentos e ações, ao mesmo tempo em que exige do profissional postura atualizada, trocando em miúdos, "pensar fora da caixa".
O que pretendo com essa referência é simples e objetivo, quase um desafio, convidar os que trabalham no segmento do turismo de eventos, negócios, congressos e feiras a uma reflexão sobre o que fazer para conquistar o sucesso e transformar em êxito nossos projetos e objetivos. Hoje, conforme o pensar moderno, o capital intelectual adquire valor quase que equivalente ao financeiro e, na mesma proporção, reconhece que o conhecimento e a informação são importantes recursos estratégicos. Isso quer dizer, também, que não mais podemos nos apegar ao passado, nem a fórmulas prontas. Criar, inovar, mudar, buscar, entender e analisar o que acontece à nossa volta é um bom começo na direção da competitividade.
É nesse contexto que analiso a iniciativa do Rio Convention Bureau, quando buscou na iniciativa privada um patrocinador para o seu novo e recém lançado show case. Obviamente encontrou um empresário concatenado com a importância do turismo no desenvolvimento de um destino como o Rio de Janeiro e que, quando isso acontece, ganham todos. Produto de excelente qualidade, a publicação mereceu nota em jornais, com destaque para a forma discreta como agiu o empresário Eike Baptista, inclusive na hora de inserir o selo de sua marca no projeto. Igualmente inédita a busca do Rio CVB para inserir no seu quadro de mantenedores uma instituição militar, no caso, o Exército Brasileiro. Com toda certeza, uma iniciativa capaz de motivar os demais CVB a pensar coisas novas, simples e eficazes como essas.
Cito esses exemplos para voltar a outro tema que considero primordial para o turismo: o financiamento privado do setor. Deveria ser uma estratégia natural nas empresas que mais faturam com o mercado de viagens, como a de cartões de crédito, fabricantes de bebidas, combustível, por exemplo. Dados do Banco Central indicam que as bandeiras Visa e Mastercard respondem por 89% das transações com cartões; e por 99% das operações de débito no país. Entretanto, nada reservam em prol do turismo, ainda que os turistas respondam por generosa fatia daquele faturamento. Se o fizessem, seria possível dispensar o poder público e os órgãos oficiais de responder quase que solitariamente pela formatação dos produtos, promoção e marketing do Destino Brasil. Uma prática tão condenável quanto a dos que resistem a olhar para as transformações operadas no mundo moderno, que dão um basta ao amadorismo e enaltecem a competitividade.
Quer dizer, essa é uma ferramenta estratégica nas organizações para a qual devemos estar atentos, pois o sucesso passa pela competitividade, Evidente, ainda, que considero essencial somar simplicidade e clareza na ação, buscar a harmonia, não dispensar a intuição que vem da experiência, procurar conhecer e se atualizar sobre metas num projeto com essa envergadura e dedicar ao que se quer fazer o melhor das nossas virtudes e talentos. Eis um modelo perfeito e promissor para o segmento de turismo de eventos e negócios, feiras, congressos e convenções."
Data: 2009-11-24 Hora: 10:30:00
|
