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MTur e Convention Bureau lançam cursos para qualificação do turismo em Ribeirão Preto

Atualizado em: 5, set, 2011

Acabam de ser lançados pelo Ministério do Turismo (MTur) e Ribeirão Preto e Região Convention & Visitors Bureau (RPRC&VB) os cursos de qualificação para o turismo que serão totalmente gratuitos e apostilados. A notícia foi dada pela consultora Zélia Chaves, palestrante convidada pelo RPRC&VB para apresentar a novidade no Seminário de Turismo, realizado dia 29/8 em Ribeirão Preto. As inscrições estão abertas.

São 14 cursos disponíveis:

Gestão de pessoas em hospedagem
Inglês básico para hotéis, restaurantes e afins
Meios de hospedagem
Qualificação para agentes de viagem
Administração de alimentos e bebidas
Garçom e garçonete
Camareira e governança
Recepção e reserva
Gastronomia regional
Como se comunicar e se relacionar com o turista
Diferenciais competitivos regionais
Aperfeiçoamento para maitre
Cozinheiro
Turismo e meio ambiente

“Esta é mais uma fase do projeto Cidade Referência, do Governo Federal, que iniciou com diagnóstico das condições de infraestrutura física e recursos humanos em Ribeirão Preto e agora lança os cursos específicos para as necessidades da cidade”, explica Mauro Baptista, do RPRC&VB.

O projeto de capacitação

O trabalho iniciou com cerca de 350 questionários para empresários e colaboradores do trade para subsidiar um relatório qualitativo e quantitativo sobre o perfil do empresariado e trabalhadores do setor de turismo.

Foram entrevistados taxistas, atendentes das áreas de hotelaria, gastronomia, agências de viagem etc. Agora, os consultores iniciam os trabalhos de qualificação.

A equipe de consultores vai organizar as parcerias com sindicatos e escolas, dentre outros, para implantar desenvolver o projeto de sensibilização e de cursos, que serão criados conforme as necessidades e carências do público pesquisado.

O consultor em atendimento Carlos Luciano das Chagas, que integra a equipe que desenvolve os trabalhos em Ribeirão, desenvolveu o mesmo trabalho em outros municípios onde o resultado foi a efetiva qualificação dos profissionais e empresários de turismo para o atendimento ao turista em geral, especialmente ao estrangeiro. “O interessante é que o setor, quando sensibilizado, mantém uma busca continuada por cursos de qualificação. Além disso, com o levantamento realizado, dirigentes políticos têm parâmetros para desenvolver políticas públicas para o incremento dos negócios no setor de turismo”, explica.

Os interessados podem obter informações em www.cursoscadeiaprodutivarp.com.br, pelo e-mail cursos@ribeiraopretoconvention.org.br ou pelo telefone (16) 3965.6191.